こんにちは！
「商品はあるのに売れない」
「SNSで発信しても反応が少ない」
そんな悩みを持つ人は多いです。
実は、多くの人が最初から高額商品を売ろうとして失敗しています。
そこで大切になるのが「フロント商品（入口商品）」という考え方です。
今日は、マーケティングの基本ともいえるフロント商品について、わかりやすく紹介します。
フロント商品（入口商品）とは？
フロント商品とは、お客さんが最初に購入しやすい価格の商品やサービスのことです。
例えば、
- 100円のお試し商品
- 500円の電子書籍
- 980円の講座
- 無料相談
などが代表例です。
いきなり数万円の商品を買うのは不安ですが、少額の商品なら試しやすいですよね。
まずは気軽に体験してもらい、信頼関係を作る。
それがフロント商品の役割です。
なぜフロント商品が必要なの？
人は知らない相手から高額商品を買いません。
どれだけ良い商品でも、
「本当に大丈夫かな？」
「自分に合うかな？」
「損しないかな？」
と考えます。
そこでフロント商品を用意すると、お客さんは低リスクで体験できます。
その結果、
「この人の話はわかりやすい」
「役に立った」
「もっと学びたい」
という信頼が生まれます。
信頼ができてから、本命の商品を紹介するほうが自然に購入につながるのです。
たとえ話
ある町に二つのパン屋がありました。
A店は開店すると同時に、高級食パンだけを販売しました。
値段は1本3,000円。
店主は「最高の材料を使っているから売れるはずだ」と考えていました。
しかし、お客さんは買いません。
食べたことがないパンに3,000円を払うのは不安だったからです。
一方、B店は100円で試食セットを販売しました。
小さなパンが数種類入っていて、気軽に味を試せます。
食べた人たちは、
「おいしい！」
「今度は食パンも買ってみよう」
と感じました。
その結果、B店の高級食パンはどんどん売れるようになりました。
これはフロント商品の考え方そのものです。
まずは試してもらう。
信頼を作る。
その後で本命商品につなげる。
順番が大切なのです。
フロント商品でよくある失敗
よくある失敗は次の3つです。
1. 安すぎる
無料や激安だけでは、利益も出ず次の商品にもつながりません。
2. 本命商品と関係がない
例えば投資講座を売りたいのに、料理レシピを配っても意味がありません。
入口商品と本命商品はつながっている必要があります。
3. 売ったら終わり
フロント商品はゴールではありません。
購入後のフォローや次の提案まで考えて設計することが大切です。
フロント商品を作るときのポイント
初心者なら次の3つを意識すると作りやすいです。
- 小さな悩みを解決する
- 短時間で成果を感じてもらう
- 次の商品につながる内容にする
難しく考える必要はありません。
「まずはお客さんに小さな成功体験を届ける」
これが一番大切です。
おすすめ書籍
『マーケティングとは「組織革命」である。 個人も会社も劇的に成長する森岡メソッド』（著：森岡毅）
USJ再建を成功させた森岡毅さんが、マーケティングの本質をわかりやすく解説した一冊です。
商品をどう売るかではなく、「お客さんがなぜ行動するのか」という根本から学べます。
フロント商品を作るときにも役立つ「相手目線」の考え方が身につきます。
まとめ
フロント商品（入口商品）は、売り込むための商品ではありません。
お客さんとの信頼関係を作るための商品です。
まずは小さな価値を届ける。
その積み重ねが大きな成果につながります。
これは習慣づくりにも似ています。
最初から大きく変えようとすると続きませんが、小さな一歩なら続けやすいものです。
商品づくりも習慣づくりも、「まずは小さく始める」が成功への近道かもしれませんね。
それでは、また次回👋