
こんにちは!
「頑張って発信しているのに、なかなか反応がない…」
そんな経験、ありませんか?
実はそれ、「誰に向けて話しているか」がぼんやりしているのが原因かもしれません。
今日は、マーケティングでとても大切な「ターゲット(届けたい相手)」について、わかりやすく紹介していきます。
ターゲットって何?
ターゲットとは、簡単に言うと、
「この人に届けたい!」
という相手のことです。
例えば、
- 忙しくて毎日クタクタな人
- 健康が気になり始めた人
- お金の不安を減らしたい人
- 家事や仕事で余裕がない人
などですね。
ここをハッキリ決めると、言葉が届きやすくなります。
逆に、
「みんなに伝えたい!」
となると、意外と誰にも刺さらなくなります。
これは不思議ですが、本当によくある話です。
たとえ話
ある町に、二人の八百屋さんがありました。
A店は、こんな声かけをしていました。
「野菜あります!ぜひ買ってください!」
もちろん間違ってはいません。
でも、少しぼんやりしています。
一方、B店はこう言いました。
「仕事帰りで疲れている方へ。包丁をほとんど使わずに作れる野菜セットあります!」
すると、毎日忙しい人たちが、
「それ欲しかった!」
と集まるようになりました。
なぜ差が出たのでしょうか?
それは、
「誰に向けているか」
がハッキリしていたからです。
人は、自分の悩みをわかってくれる言葉に反応します。
つまりマーケティングは、
「うまく売り込む技術」
ではなく、
「必要な人に、ちゃんと届ける工夫」
なんですね。
ターゲットを決めるメリット
① 言葉がわかりやすくなる
相手が決まると、
- どんな悩みを持っているか
- 何に困っているか
- どんな言葉なら伝わるか
が見えてきます。
すると、難しい説明を減らせます。
② 必要な情報だけ届けられる
みんなに全部説明しようとすると、情報が増えすぎます。
でも相手が決まると、
「今、この人に必要なのはこれだな」
と絞れるので、読みやすくなります。
③ 信頼されやすくなる
人は、
「この人、自分のことわかってるな」
と感じると安心します。
だからこそ、届けたい相手を具体的に考えるのは大事なんです。
ターゲットを決めるコツ
難しく考えなくて大丈夫です。
まずは、
「過去の自分」
を思い出すのがおすすめです。
例えば、
- 毎日疲れていた頃の自分
- お金が不安だった頃の自分
- 時間がなくて焦っていた頃の自分
こういう経験は、大きな強みになります。
なぜなら、実際に悩んだ人の言葉はリアルだからです。
きれいな言葉より、
「それ、わかる…」
と思ってもらえる言葉のほうが、ずっと伝わります。
マーケティングは「相手を知ること」
マーケティングというと、
- テクニック
- 心理戦
- 難しい分析
みたいなイメージを持つ人もいます。
でも基本はシンプルです。
「相手が何に困っているか」
を考えること。
そして、
「どうすればラクになるか」
を届けることです。
ここがズレると、どれだけ頑張っても伝わりません。
逆に、相手をしっかり考えると、言葉は自然と届きやすくなります。
📚おすすめ書籍
『ドリルを売るには穴を売れ』(著:佐藤義典)
「商品を売る」のではなく、「相手が本当に欲しいものを考える」という、マーケティングの基本が物語形式で学べる一冊です。
専門用語が少なく、会話も多いのでとても読みやすく、「なぜ届けたい相手を決めることが大切なのか」が自然と理解できます。
仕事だけでなく、発信や人とのコミュニケーションにも役立つ内容で、「誰に、何を、どう伝えるか」をやさしく学びたい人にぴったりです。
まとめ
「ターゲット(届けたい相手)」を決めると、言葉は一気に伝わりやすくなります。
みんなに向けるより、
「たった一人に話しかける」
くらいのほうが、結果的に多くの人に届くこともあります。
そして大事なのは、一度決めて終わりではなく、
- 相手を考える
- 言葉を試す
- 少し直す
これをコツコツ続けることです。
小さく改善する習慣が、伝わる力を育ててくれます。
それでは、また次回👋